一方面是英特尔和国美的战略合作,另一方面,方正、七喜等以IT产品起家的IT厂商也开始携手家电零售商,是什么让他们放下了IT身份,放弃了传统的中关村IT卖场?带着这些疑问,笔者采访了方正科技有限公司总裁祁东风先生,海尔集团计算机本部方纯松,七喜控股股份有限公司董事长兼总经理易贤忠。
走进数字家庭 电脑到底能做什么?
先是数字家庭概念,接下来是数字家庭欢跃平台,现在则是数字家庭产品,数字家庭离我们已经越来越近了。走进数字家庭,我们看到了PC的身影,与其说是PC倒不如说更像是娱乐中心,在数字家庭中PC充当了什么角色?对于这个问题七喜易贤忠先生说,以前大家买电脑,更多的是看重它带来的科技感觉,延展到销售过程中就是销售人员和消费者更关心的是电脑的配置是什么,参数是多少,看似有道理,其实大家都忽略了一个问题,那就是电脑到底能做什么?转变了这个观念,电脑才能真正发挥它的价值,另外,厂家和行业能提供什么,这同样很关键。现在英特尔面向数字家庭推出的欢跃平台就是在做这样一件事,把电脑的功能最大化,让它给消费者带来更多的体验式感受,为大多数人所服务。
拥有了数字家庭产品我们也可以享受这样的生活:在卧室里,长辈正通过宽带网络在电脑上欣赏热播的电视剧,同时,这台电脑也正在预约录制另一个频道播出的戏曲晚会;在书房,家人一边听着音乐,一边将数码相机内的影像传到网上和密友一起分享;而在客厅里,朋友正尽兴地在大屏幕电视上玩着电子游戏。
去IT化 台式机转向体验式行销
数字家庭的愿景是美好的,但是单纯的电脑因为不具备屏幕以及音箱的优势,无法像彩电一样享受大屏幕的视觉冲击,而另一方面彩电也没有电脑这样丰富的功能。因此基于这样的条件,数字家庭产品才会推出。
海尔集团计算机本部方纯松说,当然一种全新的生活方式的出现的时候,观念以及价格因素通常成为普及和推广的障碍。因此在初期购买数字家庭产品的用户应该是生活水平达到一定程度、经济实力达到一定程度,需要更超前的体验和享受这样的消费群。这样的消费群从那里买呢?极有可能更大的程度会选择国美这样的家庭卖场。很多人觉得电脑城从业者比较多,面积比较小,没有一个让用户的体验环境。什么环境才能适合数字家庭?就是感觉像一个家庭一样,这样的环境下用户才能用眼睛看这个产品、用体验享受这个产品。只有用户充分体验、享受了,才会感觉到我的生活离不开这个产品,才会掏钱购买。所以国美这种家电卖场更适合数字家庭产品的销售。海尔方纯松先生如是说。此外海尔的产品线非常丰富,有冰箱、彩电、加上电脑,具备整个数字家庭产品融合的所有要素,这些都是我们积极推出数字家庭产品的原因。而且我们还将在年内建一到两百家体验区,让更多的用户了解数字家庭,了解我们的产品。
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