故障解决

    找到故障原因后，我们只要对网卡设备重新进行一下合适设置，让计算机系统能够正确识别出网卡设备，就能解决无法拨号上网的故障了，在对网卡设备进行重新设置时，笔者是按照如下步骤来进行的：

    首先按照前面步骤打开系统的设备管理器窗口，并在该窗口中双击“网络适配器”选项，从其后展开的分支下面选中目标网卡设备图标，并用鼠标右键单击该图标，再执行右键菜单中的“属性”命令，打开网卡设备的属性设置界面。

    其次单击该属性设置界面中的“高级”标签，进入到如下图所示的标签设置页面。

  
    在该页面的“属性”列表框中选中“Link Speed/Duplex Mode”选项，然后在该选项右侧的“值”下拉列表中，选中除“Auto Negotiation”以外的任何一个选项，再单击“确定”按钮，最后将计算机系统重新启动一下。

    待系统重新启动成功后，将网络线缆重新插入到网卡设备中，并尝试进行拨号上网操作，结果笔者发现故障现象被排除了，网卡设备能够正常工作了。

    故障总结

    总结上面的故障排除过程，笔者认为网卡是一种对其他硬件设备插拔操作特别“过敏”的设备，在我们不经意间进行硬件插拔操作时，网卡的工作性能可能会悄悄地发生变化，甚至能导致系统无法准确识别到它，这么一来各种莫名其妙的网络故障就容易发生了。由于网卡的“过敏”反应很少能引起人的注意，因此当遇到网络故障现象时，也很少有人会认为该故障是由网卡的“过敏”反应造成的，那样的话在排除网络故障的过程中我们就容易多走弯路，从而造成网络故障的排除效率严重下降。

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