HDS的电子邮件归档组建包括ECM Server 和专门的归档服务。这一归档服务执行归档请求和监控Microsoft Exchange Server的邮箱。这一服务可以安装在归档服务器,也可以安装在单独的服务器上客户端的组件包括归档窗体,以及增强的Microsoft Outlook客户端。实现客户端的归档窗体,不需要任何软件安装,它是由Microsoft Exchange服务器分发到客户端的。
由于ECM Server for MS Exchange利用Exchange系统将归档请求进行排队,所以,Microsoft Exchange会保证归档请求信息不会丢失。即使是ECM系统宕机,请求队列依旧会继续进行。一旦ECM系统恢复上线,排队的请求会再继续被处理。即使在ECM服务器不可用时,也可以保证只有成功完成归档进程的邮件才会被一个检索文件安全地替代。