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深耕区域 IBM设立石家庄分公司
作者:佚名 文章来源:3C在线 更新时间:2007-4-4

  更全面的人员配备

  为了更好地贴近客户、服务客户、及时响应客户的需求,一支结构完善,人员齐整的高素质专业队伍至关重要。IBM石家庄分公司为河北一线市场带来了一支由优秀的业务销售、技术支持和服务人才构成的业务团队。这支包括行业客户代表、产品销售、蓝天代表和售后服务工程师在内的团队将把IBM的业务覆盖广泛拓展到省内各行各业。

  全面完善的业务队伍同时也为提高当地合作伙伴的IT服务能力提供了有力的保障。2006年,IBM为了打造360度渠道伙伴支持体系而推出的“蓝天碧海”计划就已经深入河北省各区域市场,并获得了当地业务伙伴的积极响应。石家庄分公司的成立标志着IBM的一线支持团队已经完全成为本地经销商以及IT服务供应商身边的业务伙伴。目前IBM石家庄分公司已经拥有多名“蓝天战士”,专职负责对河北省内各个城市区域市场中小型企业“蓝天碧海”项目的推广。2007年,IBM将与当地业务伙伴共同努力,从市场活动、产品培训、技术支持、商机分享、销售奖励等方面,全面支持当地合作伙伴的成长。逐步形成石家庄当地从区域代理商、核心代理商、系统集成商,到独立软件开发商等不同层面、不同价值的伙伴网络,达到与伙伴的融合,提升伙伴的综合能力。

  更细致的服务

       随着IBM业务来到河北一线市场,IBM在本地深入细分市场,推进区域化服务的策略也迈出了重要一步。来自河北各地区各行业的用户将由此获得来自IBM的更为细致全面的服务。

       河北省产业结构呈现出行业多样化以及各行业发展水平各异的特征,在本地业界既有处于转型期的大型国有企业和传统大规模企业,也有业务模式灵活但需要寻求长期可持续成长业务模式的中小企业。这些企业用户在成长过程中提出了不同的需求。针对这些不同的价值需求,IBM将重点以商业智能服务、企业资源管理服务、应用管理服务、技术咨询服务为重点,从业务到技术咨询的各个层面为企业创造价值。从客户所处的不同的业务发展阶段,向客户提供相应的业务咨询、解决方案、IT服务和基础架构产品。

  更投入的社会公民

       作为优秀企业公民,IBM历来将与社会各界广泛协作视为己任,致力于以多方努力来推动中国的创新事业以及和谐社会的建设。早在石家庄分公司成立之前,IBM就已经开始携手本地的大学,在联合创新、研发合作、培养软件人才以及学术交流等方面进行了积极探索,也令河北地区信息产业的发展获得了必要的人才储备。此外,IBM的“小小探索者”项目自2004年开始就在河北展开,2004和2006年,IBM向河北保定和石家庄的14家幼儿园捐赠了52套,总价值104万元的Kidsmart计算机,软件和教具,有力支持了儿童教育者们有效运用先进信息科技对儿童进行早期教育的有益探索。随着石家庄分公司的成立,IBM将继续在河北省运用创新能力,推进大学合作、创新社区协作,以更投入的姿态参与当地社会和社区建设,兑现优秀企业公民对于当地社会发展的承诺。

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