为何企业难以取得信息化投资回报？

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为何企业难以取得信息化投资回报？

作者：佚名文章来源:erp沙龙更新时间:2005-4-25

系统结构的缺陷
　　
　　中国的企业越来越认识到信息化的作用，但他们又总是在犯一个普遍的错误——越来越多的国内企业投入重金购置了操作系统、数据库和应用软件，以支持其业务运行，但企业高层可能发现很难取得这些投资的回报。这其中的原因就是各种应用中很少能实现信息共享。

　　中国的经济发展很快，企业要跟上这样的发展速度，随着企业对客户、雇员、合作伙伴、库存记录等信息的更新，每隔12个月，企业的数据量就要翻一番。这样国内企业最终会发现他们的信息化道路越来越艰难。

　　从整个企业信息系统的结构来分，可以分为操作系统、数据库、bi和应用层四个方面。中国国内企业会注重其中的操作系统、数据库和应用层方面。特别是在应用层，企业以为实现了门户、intranet、移动办公等内容就万事大吉了，但问题就出现在这里，大多数实行信息化改造的企业都忽视了bi这一环节。

　　bi（business intelligence）软件又称业务智能软件，是近十年才出现的，它能将数据转化为有价值的信息。这就是我前面所说的，将数据转化为信息的过程。

　　bi软件可以从企业分散在各处的数据源和互不兼容的应用中访问数据，并以报表、表格、图示等形式将这些数据转化为有价值的信息。针对上面的例子，应用bi软件在6个小时内完成3万或是更多张报表不是件难事，这只是一个数据挖掘的过程。真正的难点是在后期的数据钻取过程。可以说，由于bi的存在，人们由花时间去做报表转向花时间去管理报表，这样企业的信息利用率自然就提高了。

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