“变味”的收件箱:促销短信何时才能结束骚扰?
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导读:除了前几年留给人印象深刻的电视剧外,近年来他更多的涉足电影行业,2013年参演的由周星驰监制、编导,文章、舒淇、黄渤等主演的古装神话电影《西游·降魔篇》上映,程思寒在片中饰演了每到关键时刻就点化陈玄奘的师傅;由徐克执导,张涵予、梁家辉、林更新、余男、佟丽娅主演的3D谍战动作电影《智取威虎山》,程思寒饰演座山雕手下八大金刚老四‘插千“。2015年出演徐克导演作品《西游伏妖篇》饰演野僧人。

流量资费的降低,加上人们社交方式的转变,使得微信、QQ等软件不仅仅承担了娱乐社交的功能,更承担了通讯的角色。相比较下,打电话的频次降低了,短信功能几乎是接近于边缘化。

对于大多数人来说,订购优惠短信套餐还都是两三年前的事情,现在的短〖想做那只红蜻蜓〗信更多是被当作接收各种软件验证码以及服务确认信息的方式。不过,由于短信功能的特殊性,只需要在有信号的情况下便可接收,不像微信等软件必须要有网络,必须是好友或者是提前关注才行,而这也成了众多商家促销以及不法分子骚扰诈骗的途径。

双11的“不速之客” 用户遭遇促销短信轰炸

双11作为一年中最受消费者期待的购物节之一,每年都会带来不一样的惊喜,创造新的里程碑。今年的双11,各家电商平台“斗智斗勇”,有的玩起了预售,有的11天不同主题促销。而最后的〖学会涨停牛股抓到手软〗结果也不出所料,今年的双11再次刷新历史成绩,交易额和订单量创造新高。

根据大数据公司星途数据统计显示,今年双十一全网总销售额达2539.7亿元,产生包裹13.8亿个。而从电商平台公布的数据来看,2017天猫双11全天交易额1682亿元,创造新的纪录,其中移动端占比90%;京东全球好物节从11月1日到11月11日24时累计下单金额达1271亿元,累计下单金额TOP5品类分别为手机、平板电视、空调、笔记本电脑、洗衣机。

不过,在双11各种破纪录的背后,手机用户也在遭遇着各种短信轰炸,虽说算不上是严格意〖全球首批安卓8.0是Xperia〗义上的骚扰短信,但也已经对日常的生活造成了影响。就拿笔者来说,双11前后的日子里,短信收件箱里除了10086和银行卡的通知短信,剩下全是双11促销以及返场优惠短信,占据了三分之二以上的空间。

与此同时,笔者的室友也遭遇了轰炸,手机内置的手机管家就拦截了四十多条促销短信,还有将近二十条是没有拦截到的。根据相关构发布的双11专题报告数据来看,某软件在11月10共拦截垃圾短信1.44亿条,虽然相比较去年“双11”1. 9亿次虽然有所下降,但也几乎是三季度日均水平的6.4倍。而在双11这天,依旧有很多商家在做最后一轮的促销,共拦截垃圾短信1.05亿条。

“短信轰炸”的背后:竞争压力大发送成本低

每一次的购物节,都是商家集中促销的日子,也是提高销售额的最好时机。我们〖美股周四小幅高开〗现在能看到的是,网购市场规模越来越大,人们消费能力不断提升。但是,市场增大的同时,入局者也在增多,反而商家之间的竞争激烈程度要远大于刚开始的时候。尤其是对于一些并不是很突出的品牌来说,都会尽可能的让消费者知道自己的主推商品以及打折信息,于是,我们就收到了各种各样的促销短信。

翻看知乎上有关双11的话题,我们发现,竟然还有人在教导商家该如何发送促销短信,如何编写内容才能更加吸引用户,比如发送时间、发送频率以及发送群体等。当然,对于商家来说,选择广撒网发送促销短信的方式,还是在〖张碧晨歌曲爆红〗于这种途径成本相对最低,分发最为容易。

据了解,像商家在双11期间发送的促销短信单条成本最低只有4.5分,投入不高,但是会在一定程度上吸引消费者的注意。而且,找一家短信群发平台十分容易,在网上搜索相关关键词,就会有各种各〖揭秘:三国荀样的群发平台联系方式和价钱,这个时候发现网络还是挺万能的。

值得注意的是,在双11期间,除了促销短信之外,一些诈骗短信也趁机来一波“营销”,要么冒充某品牌,告知消费者点击链接可以领取优惠券和免单的机会,要么告诉消费者有一个红包待领取,点击链接即可。而大多数情况下,一旦你点击了链接,要么平台账号密码被盗,被购物,要么银行卡或者支付宝被盗,被盗刷。

根据数据显示,2017年第三季度,某软件共为全国用户拦截各类垃圾短信约20.6亿条,平均每天拦截垃圾短信2238.1万条。从垃圾短信类型看,垃圾短信中广告推销最多,占比为98.0%,其次是诈骗短信占比1.3%。对诈骗短信作进一步分类,其中冒充电商、冒充银行/金融机构类诈骗短信占比最高,分别为42.5%和36.7%,其次是冒充电信运〖减肥6招扫清体内毒素〗营商占比7.3%、赌博赌彩6.9%。

促销垃圾短信难治理又将是一场持久战

短信作为重要信息通知以及用户之间联系的方式,现在已经逐渐变味,成为谋取利益的一种方式,还是在用户被迫接受的情况下。我们在双11期间收到的短信基本都是106开头,利用短信端口的方式发送。但是,治理这类垃圾短信一直没有〖国际装备制造业博览会开幕〗很好的效果,无法从根本上根治,现在依旧只需要很低的成本便可以进行群发操作。

除了端口类垃圾短信之外,还有两种方式可以进行这样的操作,第一种是传统的点对点的方式,利用普通的手机卡进行发送,但是这种方式效率低,相对成本也高;第二种是利用伪基站,当用户经过伪基站所覆盖的区域时,便会收到设定的垃圾信息。

其实,早在2015年,工信部就发布《通信短信息服务管理规定》,规定短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息,违者可处一万元以上三万元以下罚款。不过,在更大的利益面前,这些罚款也不算什么。

毫无疑问,促〖中国出线形势渺茫〗销垃圾短信的治理又将是一场持久战。可以肯定的是,垃圾短信的泛滥,对于像电商商家那样的有需求的内容提供者,有着不可推卸的责任,也正是它们助长了一些群发平台的发展。不过,在相关针对性的法律法规出台之前,垃圾短信内容的根源处很难砍断。

而从另一角度来看,作为通讯服务商,运营商应该承担更多的责任。只是,对于具体责任的划分,目前还并没有一个很明确的规定。讽刺的是,一些地方运营商不仅监管失职,还成为垃圾短信群发的参与者。

写在最后

曾经在手机存储有限的时代,我们对每一条短信都很珍惜,甚至会手抄下来。但是,在手机短信存储接近于无限大的现在,一条条促销、诈骗垃圾短信的轰炸,已经让我们失去了那份情感。对于垃圾短信的治理,也不知这场持久战何时会结束。


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