针对奥林巴斯表态，29日晚，数位fe230用户对处理方案表示疑虑，“我之前就被奥林巴斯要求送到他们的售后部门检测，说质量没有问题，但是实际上相机拍照模糊不清的现象依然存在，这次还要送去检测，如果情况还是这样，那该怎么办呢？”北京用户张先生对此颇感无奈。

　　“这种情况发生的可能性也有。”某位曾参与过数码相机行业标准制定的专家在接受新浪科技采访时表示，由于目前我国并没有颁布实施统一的数码相机国家标准，所以在相机检测这块都依赖于各个机构自行实施的行业规范。“现在各个数码相机厂商在研发和生产环节都是按照自己的规范走的，走到哪一步算哪一步，并没有相应的国家标准进行约束，而行业检测机构的检测结果往往也只是参考意义，并不具备说服力。”

　　“用户的使用体验应该放在第一位，而不能仅仅凭借单纯的检测报告。”该专家表示。他同时指出，在2005年末，当时市场占有率居第一位的索尼因名下五款数码相机没有通过国家照相机检测中心的检测，被浙江省工商局勒令下架，但实际上，索尼通过了当时设在上海的某相机检测机构的质量检测。

　　奥林巴斯公关公司的某位人士解释称，对于致用户书中所称国家权威质检部门主要定义为国家质检总局的这样的官方机构，“这样的机构你不信任，那还能信任谁呢？”她说。

　　据悉，此前数月，购买奥林巴斯2007年产入门级家用数码相fe230的用户通过发贴、撰写博客、组织网络群组的方式反映，他们花费数千元购买的fe230在使用若干天后，都出现了白天拍照如同蒙上一层白雾、夜景成像模糊不清的情况，而在跟无论是奥林巴斯产品经销商还是奥林巴斯售后部门交涉时，几乎都是被生硬地告知，这款产品没有质量问题。