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联想奥运工程师专访实录

作者：佚名文章来源:厂商更新时间:2008-8-24

联想奥运工程师专访实录时间：2008年8月23日 14：00-15：30 地点：数字大厦受访者：王磊、朴贞玉、吴敏　　主持人：各位媒体朋友，欢迎大家待到数字大厦。也是奥运会期间安保最严的机构。我今天是托大家的福第一次进来。　　　今天跟大家沟通的三四位负责人，王磊是联想奥运项目技术负责人，之前一直带领我们的团队从珠峰顶一直到北京，奥运会即将结束表现的非常的完美。还有我们两位现场的负责人，朴贞玉和吴敏，分别负责竞赛场馆和非竞赛场馆的信息系统。　　朴贞玉是负责我们所有的比赛的场馆，刚才介绍了有35个团队有38个竞赛的场馆，比如说公路自行车什么的有好几个场馆。一个35个团队有380人。吴敏是负责非竞赛场馆，比如说数字北京大厦，如果有机会去看北京奥组委组织的主新闻中心、国际广播中心、大家有机会去的奥运村，还有北京市办的非注册媒体的中心在华为大酒店那，还有机场以及国际奥委会的总部饭店、北京饭店都是吴敏的团队，虽然团队只有17个核心团队，但是核心人也比较多也有270人左右。所以我们说还有一支队伍就是今天大家看到的技术的一二级支持，专家大概有80人左右，这就构成了我们整个580人的团队来支撑北京奥运会近三万台联想的台式机、笔记本、打印机服务器的正常的运转。　　而且今天是比赛的第16天，开幕式以来的第16天，也就是倒数第二天。最近一场结束的是足球，阿根廷以1：0的战胜了非洲的劲旅尼日利亚。大家可以看到，如果刚才大家在参观的时候可以看到场馆里有任何的问题，我们的大屏幕马上就会显示，因为只有靠这样系统才能保障奥运会的顺利进行。刚才因为朴贞玉也给大家做了介绍，看看大家有什么要提问的。　　工程师：欢迎大家来这里看，拍远景的中心区是非常的漂亮。　　工程师：正好可以看到我们三个最大的场馆，国家体育场、国家体育馆、国家游泳中心。　　主持人：您再稍微介绍一下这十几天的运行情况里，我们的一些表现。　　王磊：我们先具体说一下我们的硬件设备的构成，我们有四千套的打印机服务于各个赛场，为运动员和媒体以及官员。我们有近1100套的服务器，用于数据中心以及赛场及非竞赛场馆保证数据的汇聚跟集中以及整个办公系统的数据运行。我们还有1.2万的台式电脑，也是确保整个顺利运行。其中有部分是液晶显示器，也有是触摸屏，运动于评论员查询信息系统。没关系具体的数字比如说1000、2000、5000、8000，同样会给大家一个具体的数字。　　对于这些设备在过去的16天里甚至更远在过去的两年时间里，通过奥运会的筹备、技术的准备，我们主要是分了三个大的阶段。　　第一大阶段是实验室测试的阶段，这个主要是从2006年的冬奥会结束以后，到2007年的7月之前主要是在实验室测试。主要是做一些压力测试、兼容性测试，确保应用系统能够在联想的各种产品上顺利地运行。从去年的7月份开始到今年的5月份我们一共经历了42场的测试赛。这个测试赛一会儿有详细的介绍。但我主要跟大家说，这个测试跟传统的测试不太一样，是真正的比赛。基本上是世界杯、世锦赛或者是中国公开赛，是真正的比赛只不过是对每一个单项进行测试，在实验室结束了以后要现场实地地测试。在单项的测试结束以后，在5月份跟6月份进行了两次技术演练。就是说我要把每一个单项测试了，纵向测完了以后还要横向的合练，在同时运转时候、有一个合练的情况下有什么情况。　　为什么要进行两次合练呢？第一次合练只是技术口内的合练。第二次合练因为技术是一个平台，还要有安保、物流、竞赛团队这几个方面合练确保支撑系统的运转。这是整个第二阶段实际的演练过程。第三个过程是从8月8日开始到今天为止是所有部门运转都非常的正常。大家可以看到，我们刚才在toc参观的时候没有任何的设备出现了故障。　　工程师：王磊刚才说了，分赛的时候是在2007年7月份开始，第一次大规模的测试赛是在2007年8月份，同时有13个场馆进行大型的比赛项目，有点类似与奥运会，是在一年以前的时候。我们跟作为用于奥运会的流程、标准、手册包括软硬件的这些东西都会在去年8月份的时候，在北京的10几个场馆进行了一次测试。不但是北京而且是境外的场馆都进行了测试。　　接下来从8月份到08年的5月份，我们基本上保持着每个月都有几个大的赛场在进行，所以基本上在奥运会开之前我们所有的竞赛场馆基本上都进行过一次这种赛事。跟奥运会一样，所有的硬件系统都要部署到场馆里面去，支撑着场馆的即时计分、信息的发布以及赛事系统。所以说给我们奥运会的运行积累了很多的经验。同时在5月份的时候我们又做了两次的技术演练。这都是真实的事情，但故障不是真的故障是人为造出了故障，有考官到现场制造麻烦，看看整个的技术运行团队是不是能捕捉到问题，监控到问题，在要求的时间内可以不可以解决。去年的5月份我们做过一次技术演练，6月份的时候又作过一次技术演练二，那个时候技术的强度要远远高于奥运会可能出现的情况。所以说经历了这些测试和经历了这两次演练以后，在今年8月份的时候我们的团队基本上从各个方面都已经为奥运会做好了准备。而且我们在演练当时面临的已经，可能要比真实的奥运会大很多。是一种高强度的，从各个方面、从量级上都比奥运会真实的情况要高很多。　　工程师：因为吴敏是负责非竞赛场馆，因为大家来奥运会主要是关注竞赛，比如说菲尔普斯夺金牌。这就使得主新闻中心跟奥运会密切相关的，如果没有做好的话，就会退步到六七十年前的状况，就是一个运动员。这个背景如果大家有兴趣的话可以继续的谈一谈。　　工程师：我们听罗格说下一届是不是还要在北京办，说这届奥运会非常好，他说感觉北京的奥运会各方面的服务也好、还是整个的环境也好都是非常好的。从非竞赛来看可能是对竞赛的支撑，它要服务于所有参加奥运会的各种人，包括在座的各位媒体。像你们属于非平面媒体，平面媒体的话像北京奥运会我们一共有两个服务于大家的场馆，一个是主新闻中心就在公共区旁边，这是注册媒体。还有一些非注册媒体就是北京国际新闻中心，不管注册不注册所有的媒体在本届奥运会都有两个场馆去服务。我们联想在这两个场馆都部署了大量的台式机的产品，包括打印机和桌面的设备。相应的我们也提供了人员去支持，截至目前这两个场馆没有出现任何的问题，至少是我们已经服务过的用户给我们一个非常好的评价、高度的评价。除了这两个场馆以外，跟大家相关的主要是视频和电视台，ibc（国际广播中心）大家可以看一下，那个地方是国际作为的电视台包括nbc（美国的国际广播公司）cnc，以及韩国的公司都在这个地方。我们有一支非常强大的团队来服务于这个场馆，在这个场馆我们大概有30多人的一个团队来支持所有的电视媒体，为他们提供服务。整个的过程是非常顺利的。　　除此以外另外一部分是运动员，我们有奥运村，残奥会有残奥村。都是离这儿2、3公里的地方，非常的庞大。整个的奥运村目前是联想在支持本届奥运会中的团队数量最多的一支团队。设备是最多的是2600套，主要的设备是服务于各国的noc（国家奥组委）以及代表团，每个代表团联想都提供了相应的成套的配套的产品，包括运动员要看明天是不是有比赛了，要通过终端去查询明天的日程，可能以前就是打电话这种方式去告知运动员，说明天你有比赛了。但这届奥运会每一栋楼、每一个代表团都有一套3s，就是评论员信息系统，有一套infor的信息系统，还有打印机以及传真，都是成套的设备。这种成套的设备保证了我们的运动员能够准时地参加奥运会，准时地参加比赛。我想这块在奥运会对运动员来说是受益匪浅的，而且我们的所有设备表现的非常出色。我们所有的人员在奥运村以24小时工作的方式，保证所有的设备能够让运动员在24小时都可以查询自己的日程和比赛的结果，或者是名次。所以奥运村主要是为运动员服务。除了媒体、奥运村，另外一个很重要的就是服务在ioc（就是国际奥委会），所有的官员包括罗格在内，他们都在北京饭店，在本届奥运会叫omh，在奥林匹克大家庭饭店，所有的人都在那个地方办公，从ioc总部过来的所有们都在那儿。包括刚才提到的各个国家的奥组委的人他们也在那个地方集中办公。我们在那儿也提供了相应的产品和服务来支持这个地方。这个地方非常的重要，因为是级别非常高的人员在这个地方我们的人员也是经过了挑选，而且是技术非常专业的人员。前两天我去场馆的时候，我们的工程师还跟我说，晚上快结束了，但国际奥组委的人带了很多自己的设备过来，包括我们提供的thinkpad的这种产品，他们在自己的地方有组委会提供的产品，有自己带过来的产品。他们尽管自己带了一部分的产品是在我们这次奥运会服务的范围的，但其实这一次我们在服务本场馆的过程中，给组委会提供设备的过程中，国际奥委会给我们的联想工程师提供了很高的评价。他们后期到的自己的设备，因为知道这个地方有联想的工程师，非常乐意有什么问题就找到联想的工程师，我们的工程师也非常的热情为他们提供了非常好的服务。他们其中有一个叫john·hansen（20：33音）的技术人员，因为他们也带了自己的设备，有些时候他们可能解决不了的问题，我们也会配合他们去解决。在这样的过程中，也充分地体现了联想的工程师在服务于奥运方面非常地成功。这是在国际奥组委大家庭的场馆。　　除了奥组委的大家庭，整个奥运会的指挥中心和数据中心都在这儿，整个奥运会的数据处理都是在这儿，因为那个地方非常的严密，也需要证件才可以进去的。里面有部署将近上千台联想的服务器，支撑了整个奥运会的数据处理，提供了一个数据的平台。我们这个地方的10楼同样有一支驻厂的团队将近25人来保障整个指挥中心和数据中心的正常的工作，包括刚才大家参观的技术运营指挥中心，我们也保障了整个的运转。　　除此以外北京奥组委，刚才王磊也提到了，就是四环边上，从项目组成以后的第一个场馆，就是两年以前我们支持了北京奥运会之后一直在支持这个场馆，包括北京奥组委技术部以及其他的高层部门，获得了他们的赞誉。因为那个地方是一个办公的环境非常的复杂，不像一般的场馆一样非常的标准化。比如说要配置这种系统，大家要查询运动员成绩的系统，每个场馆都配置50台，但是在那个地方不是一个标准的配置的场馆，是一个非常复杂的办公的环境。有很多的办公系统都在里面。整个的奥运会是两套网络，一套是games网络，支持赛时的，另外一套是支持办公的，包括上网以及门票抽取，包括很多的后端的邮件系统，这个场馆是办公系统的数据中心在那个地方。刚才我们也提到了，我们有非常专业的团队，并且是服务于这个场馆两年多的团队来支持整个奥运大厦。　　我刚才提到的这几个场馆算是大家看的比较多的。其他的比如说机场和公共区。机场是外界进入北京的窗口，运动员和官员都会通过机场进入北京来参加奥运会。我们在那里也有技术团队，他们在临近奥运的前三天完成了所有的（准备工作）。机场是一个特别的地方，要保障除了参加奥运会的包机到达以外，因为是一个国际的机场还要保持其他的正常的运转，所以我们的工程师非常的辛苦。而且为了保证注册，我们在短时间内完成的所有设备的部署。我们保证了1万多名媒体包括运动员的进出，他们能够顺利地走进中国来参加奥运会，我觉得机场也是一个非常典型的场馆。其他的可能是一些小的，比如说像公共区，因为大家看到那么多穿蓝衣服的志愿者，他们每天早上要做的工作是要签到，他们要通过一套系统，这个系统是基于联想的产品，在这个上面去跑的。我们要保证它24小时注册系统不出问题，要保证每天志愿者在凌晨5点钟的时候先去报道的地方注册，然后再去场馆工作，我们要保障他们顺利地注册，不耽搁比赛的运行。所以，公共区也是一个支撑的场馆。　　其他的可能就是一些别的场馆。总的来看非竞赛场馆在本届奥运会中我觉得起到了一个支撑的作用，而且也是非常的成功的，保障了每一天的赛事都能够正常地运转，我觉得这还是非常地出色的。总共有210多名工程师服务于刚才我提到的一些场馆。非竞赛的可能大概是这么的情况。　　记者：提一个问题，我们刚才说的是我们大家初步有认识的，就是联想对大系统的支撑，我们是百分之百肯定的。我想媒体更关注的或者是读者更关注的可能是另外一个问题，是更细节化的。比如说水立方在什么地方装上了显示屏，它的角度是怎么样的，还有它的签到系统，针对这届奥运会，我们联想提出了一些什么样的东西针对不同的地方或者是区域设置了一些什么样的软件，以便于我们识别和签到，您可以说一下这方面比较细一点的吗？让我们普通人更感兴趣一些。比如说大家关注的鸟巢和水立方你们是在什么地方装这样的东西的，在哪个位置装更有利于大家的观看，或者说有没有什么技术问题，比如说液晶显示屏那么大，侧面看是不是有反光。　　设计师：大屏应该不是我们的。　　记者：那哪些是你们的吗？　　设计师：我们以水立方为例，大家宏观上可以看到的在看台区有一大片的评论员席，有很多电视台的评论员会现场评论。　　记者：裁判的那些电脑都是你们的吗？　　设计师：也是我们的。在场地中也有一些联想的设备，包括笔记本、打印机还有一些台式设备也是做成绩录入的，也是适时的成绩录入。　　还有我们叫评论员席会有联想的infor系统，还有cis系统，就是我们的触摸屏以及我们的机器都会布在里面。在水立方大概有120多家左右的评论员席。所有的评论员都是通过我们的触摸屏通过我们的硬件承载了infor和cis评论系统去了解所有的运动员的比赛的信息。　　记者：你的意思是说，那些评论员出语成章地介绍所有的运动员，是因为他们当时的面前就摆着一台及其，随时可以采取是吗？　　设计师：对，包括他们的身高、爱好、兴趣，哪个学校毕业的，有什么兴趣、爱好。有哪些轶事，所有的评论员我都觉得很神秘怎么会记住这么多的信息，现在我们都可以知道它的信息来源，因为我自己曾经说过cis系统看过里面的信息。记者：它是评论员信息系统？工程师：是。记者：评论员有自己的口令或者是级别，只有他能够输入这个，并不是所有人都可以进入是这个概念吗？工程师：你是说这个系统？是这个概念。记者：比如说每个人不是到这个地方就能够进入，一定会有口令，是这个概念吗？工程师：对。记者：这个信息来源是哪儿？工程师：国际奥委会。记者：国际奥委会的新闻中心…… 工程师：就是说如果你有注册卡的时候，你就会发现如果你注册了以后，所有的信息都已经授权给了国际奥委会可以使用，包括你的肖像以及所有在奥运会期间进入场馆以后，就要归国际奥委会，所有的东西都不归你的了。包括你的（31：39不清楚）都有一些说明，它可以随便地拍摄、随便地使用，可以非商业类使用。所以这些内容的所有权是国际奥委会的，我们只不过是提供硬件和软件的使用。记者：有没有下载下来进行商业应用呢？工程师：是无法下载的。记者：全都是实时地看，相当于整个的系统是可以通过触摸的方式去操作，但是是无法下载的。工程师：对。记者：我们看到数字大厦，我们从外面看到这个大厦的建筑很有特色，还有数字的感觉。里面内在我们看到的也很酷，但真正核心的高科技的东西，我们是看不到的，能不能介绍一下在这方面你们使用呢？工程师：高科技是很难得，除非消费类的产品手机、录音笔这样的东西是看得见、摸得着的。但像后台的服务器，在英文里就是behind of sence就是幕后的。其实平常老百姓是无法接触到的。但如果没有后台的这些技术，前端也没有任何的作用。像我刚才说的如果没有这些东西，就等于要回到60年前看奥运会一样了，秒表来记、拿手、纸笔记下来。那个时候也是可以的，但现在科技的发展，我们破纪录可以是0.01秒挑战人类极限，这种情况下再靠纸和笔秒表就太落后了，必须要有高科技的手段。比如说我们刚才给大家举个例子，我们通过我们的技术运营中心可以检测到每一个赛场的每一台打印机是否缺失，我们可以监控到每一台电脑的运行准备，我们可以对它进行处理和关机，如果这台机器没有处理我们会待遇。这些东西都是科学技术所带来的。除了在toc，我们的各项运行指挥中心，其实有三大部分：第一大部分就是大家看到了运行部分，人、监控终端、决策系统，还有两块大家没有看到的，一块是数据中心，用了我们700台服务器的数据中心，所有的奥运会的信息全部汇总在这里，然后再挂出去。无论是电视上、新闻社、互联网都可以得到最原始的记录。第三大块是我们的实验室，在10层。在前期两年不断测试的过程中，我们模拟每一个项目正常运转的情况做压力测试等等监督性测试。就是这三大部分构成了数字大厦的技术支撑体系。记者：所有的东西好像跟老百姓太远了，要举一、两个老百姓已经见到的事情。记者：你刚才说的评论员的就是比较好的典型。为什么你们提供了超常的功能才能支撑这个东西。记者：比如说在撞线的时候有一些感应器，感应器是怎么工作的，还有包括像标枪、铅球之类的不一定要靠肉眼观察，现在可以扔多少米，运动员的犯规和出界的球是不是完全由数字的方式在做？工程师：我举一个小例子，当菲尔普斯跃进水池中的一刹那，起跳的一刹那就有记录的信息。当他的手触摸到池壁的一瞬间，两个是模拟信号，要把起跳离开跳台，手触摸到重点的一刹那是有感应器，是属于电器系统。就是电信号，通过传感器汇集到我们的电脑上，我们可以看到现场（37：30不清楚）。这个电脑马上要得出所有的信息，因为它要把模拟信号变成数字信号，提交给中央场馆的服务器，场馆的服务器再把它打印分发，用打印机打出来。数字信号要传到大屏幕上。记者：可以不可以换个角度帮我们阐述这个问题，比如说所有的运动员是不是能够确保他们一定成绩不出错。工程师：当然当然。我描述一下这个过程，它就要分几步走，一个要到电视上去，连上以后有一些屏幕的滚条，现场的观众马上要看大屏幕，大屏幕显示出成绩。我不知道刚才大家知道不知道为什么要打印出来，因为运动员有犯规现在还没有做到无指派（38：42不清楚），主裁判还是要数签确认成绩结果有效，当出现争议的时候比如说在倒数第二天塞尔维亚的运动员对200米的自由泳谁触点有争议的时候，裁判技术员会马上召开一个小会，这个时候这是闭门会议，要回放触摸的一瞬间，他只对自己的技术委员会观看，是不对任何人——运动员、代表团来公开的。他们再手签，技术委员会同意的以后然后才成为技术的结果。所以说如果是田径可能时间会更长，如果大家有机会去观看田径比赛的时候，你会发现田径比赛决赛到发奖至少有一个小时的间隔时间。田径比赛不像很多的比赛一样，5分钟以后进行发奖仪式。为什么游泳、田径这样的项目会滞后一点呢？是因为田径场上问题会更多，风速是不是有问题，因为它有一些问题，比如说是非有兴奋剂检测的问题，都要在一个小时内给出结果。很多的时候都是在第二天才发头一天的奖牌。大家觉得很奇怪，为什么要第二天来发，就是因为要考虑的因素非常多，但所有的这一切都是由联想的平台来提供的。对于联想的挑战是什么呢，刚才这位女记者提的问题非常的关键，奥运会有竞赛类的项目是挑战人类极限的，思想挑战人类极限是不可复现的。这一次如果突破的人类极限，不能够保证下一次还能够同样的，也可能会更好，但完全是不能把这个事进行复现的。所以这对联想的稳定性和可靠性有非常高的要求。如果这个事情只有一次机会，不可复现的时候必须要记录下来的时候。如果大家有相关的技术背景就会知道电子类产品是不能做到百分之百的万无一失的。只有靠备份系统体系来确保结果的正确新。刚才朴贞玉给大家介绍了，硬件上有三重备份、硬盘的备份、整机的备份、系统的备份，三级备份确保了不出问题。同时，我们从人的角度，刚才有人介绍了也有四级保障体系。我们有赛场工程师日常的巡检，还有赛前的检查。除了日常的巡检以外我们在赛前两小时还要有设备的检查。我们还有中心专家的抽检，还有监控系统的监控，这种四重的保障，保障硬件和体系上能够记载下来人类每一次挑战极限的情况被准确地记录下来。记录下来之外还要准确地记录下来还要被及时、准确地传播出去，正是由于联想设备的稳定可靠，才能确保这个。现代奥运会已经离不开电脑了，没有电脑我们都不能想象拿秒表怎么记。记者：您说的多重保障，就像几个裁判一样可能会做出不同的判决，田径比赛里有可能有几个不同的电子眼和这样的系统，也会体现在各个数据系统上？工程师：我们不对成绩负责，我们只对它记载以后的传到我们这儿以后的数据复杂。记者：记载的过程的设备是不是也是你们提供的？工程师：不是我们提供的，如果大家有机会看到是欧米茄提供的。记者：数据生成了以后由你们保管？工程师：对。对于它来说只是一个模拟信号。从这一点到这一点。我们要把这个瞬间记录下来。记者：我这里有一个问题，记得男子百米决赛的时候博尔特刚跑完，屏幕上马上打出了9.68秒，过了10秒钟以后电子（45：12不清楚）？工程师：这个问题是非常复杂的问题。因为刚才有记者已经很感兴趣了，它是一个计分、计算的，是模拟信号传输的数据，它传给我们的数据如何被裁判认定的过程。因为我们不对这个过程负责，我们只对它传回来的数据负责。如果有机会去看比赛的话，你会看到“技术官员下车点”，它不是指我们。我们叫technology，他们叫technical。那些人如果是在体操的时候根据难度确定分数，对于这种竞赛的时候会有一套系统，会有自己一套完全封闭的系统去判断成绩的有效性和无效性。他们是有一套系统的，我们是保修的。记者：所以说你们得到的数据都是由技术官员给的个工程师：我们会记载下来这个东西，但是是什么样的竞赛数据认定有效，是由竞赛裁判他们来确定的。记者：就是说是人力来确定这个东西的，你们只是客观地记载？工程师：他们也有一些辅助的设备，但那种设备是非常非常关键的。记者：我想请教一下，比如说看体操每个裁判员面前都有一个电脑那个也是由你们提供的吗？工程师：对。记者：它那个系统跟评论员的系统是不是不一样的？工程师：不一样。记者：它有什么不一样？工程师：我举一个最简单的例子，如果大家有机会接触击剑有幸坐到前面的时候，你会看到裁判的前面有电脑，是记载比赛的情况的。当判断是否有效击点的时候会回放，而且当现场的裁判无法判断的时候，会走到旁边去有几个人，那上面有几个电脑，他会跟那几个人商量这个击点是否无效。这是击剑。在体操上，基本上体操裁判员是没有电脑的，前面是一个像银行的密码机似的东西，是打分用的，比如说6.5分啊之类的。但裁判后面的技术官员那一块儿是有电脑的。里面是一些什么样的数据呢？难度的分类和一些信息库的数据，帮助评判。如果有细心的观众会发现那些人还会打电话，在比分出现争议的时候他们还会打电话。他们其实是在做沟通，他们在比赛的时候经常会介绍本场比赛的主裁判是谁？技术代表是谁，比如说是国际体操联合会的什么人去做现场的最终裁决，这是有一套系统的。所以说，这个屏幕现实快慢是有很多的因素，其实我们可以马上就打出来。但就像刚才您讲的像体操这类的比分类的项目，跟哪个裁判的输入分的快慢有关系。有些裁判可能很快有8.5就输进去了，有些裁判就想一下，有的时候还要跟别人商量一下，这样的时候就会觉得为什么大屏幕会延后。记者：像足球比如说大家在看本场比赛那个队有多少次犯规是谁犯规了，是有个人在封闭的房间里看的，人来看说这个队的3号把对方踢倒了，三号犯规这个数据是人为做的吗工程师：这也是需要现场的东西。如果年级稍微大一点的人以前看女排的比赛，旁边有一个人拿着硬板、有一个表来填，现在都不用了，现在马上地输入电脑评论员就可以看到犯规的情况、发球得分的情况，技术指标等都会给数据库。不单是现场的教练要记载，现在的比赛如果大家有机会去五棵松篮球馆，有一个屏幕上就显示了所有运动员的信息，犯规的次数、得分的情况以及他各种各样的信息，有几个指标都会列出来。这个大屏幕不但观众能够看到，评论员能够看到所有注册媒体的新闻社和电视台的转播只要是infor平台用户都可以肯到。记者：比如说观众在电视上看跳水的画面的视频的东西，它的备份也是在联想的服务器中吗？工程师：对，是在后台。记者：比如说一个跳水运动员入水的角度这些的专业的东西也在联想的备份里吗？工程师：这套东西有另外一套。如果你要看跳水的时候你会觉得现场看调水跟电视机里看跳水是有很大的区别的。现场看跳水是看人扑通扑通往里条，但如果你要在电视里看的话，跳起来就有一个弯，表示他跳了多高，角度是怎么样，如何进水是有一个比例尺的，是有难度系数出现的。这个时候这些数据是由另外一个系统专门做这些东西的。比如说游泳运动员在游泳池看的就是一道一道的。但在电视里看的时候，每一个泳道前都有一个国旗。这都是电视信号后面叠加的，这是一到应用软件开发系统做的。记者：这是联想做的吗？工程师：不是我们做的，这属于应用软件的平台。记者：但是这些数据都是联想保存在里面的？工程师：是我们提供的。记者：这些数据的知识产权是谁的？工程师：国际奥委会。记者：我们这些东西如果自己做备份的话？工程师：不行，不能够用。任何人包括在赛场里拍的照片，如果没有经过他许可都不可以上传，只能个人用。所以说国际奥委会所有的运动，如果大家注意到今天所有的参赛运动员几乎没有商业广告，除了可以跟国际奥委会签约的合作伙伴继续做广告以外，所有的商业广告全部都停了。举一个简单的例子，比如说中国跳水队可能跟美的签了一份合同，但在这10几天是不能够播放的。因为每一个运动员报名参加奥运会的时候就要签一个保证书，说我在这17天里没有经过ioc（国际奥委会）的许可不能够做任何的广告。我把我所有签约的商业广告都要停掉。如果你不停掉国际奥委会有权剥夺你的参赛资格，收回你的奖牌。记者：很多运动员比赛的资料或者是比赛的数据可能会对以后的奥运会或者对以后的运动员有借鉴的效果，这些资料是由联想交给北京的奥组委还是说？工程师：国际奥委会。全是它的。各位媒体的朋友对这个比较感兴趣，你们希望使用一些照片其实从法律的角度来说你必须要跟国际奥委会沟通。在他们指定的图片社区购买合适的赛场图片。理论上说是这样的。所有的知识产权都是国际奥委会的。记者：我还有一个问题，因为我刚才在安检口注意到有一个剪票系统把那个按上去会有一声响，汽油摄像头这个是我们的设备？工程师：不是的。记者：假票这样的验证也不需要电脑进行吗？工程师：我们提供后台的服务器。那是一个ryt就是跳码识别系统，就跟计成绩一样，我们不对计成绩的过程负责，我们对结果复杂。当那台机器读取了你的信息卡上的信息以后，它会跟联想服务器的注册信息进行对比。你会看到原来是红灯报上去以后变成了绿灯的时候，就是说你的数据被机器读取了以后，它跟联想服务器里面的原始数据进行了对比，然后又传回来告诉你说一致。记者：我的意思其实是说，我们在奥运会期间安全是第一的，在可以看到的地方做安检的时候，我们的it系统有什么做保证，比如说资料不泄漏啊之类的？工程师：在信息安全上我们做了很多的处理，首先我们从物理上网络是跟互联网完全分开的，是专网。运动于比赛系统相关的电脑，它跟互联网是完全两套网络系统。这个机器根本就不能仿制，互联网也没有办法仿制它。物理隔离了。记者：我想问一下到现在为止，有没有遇到一些比较突发的事情，在技术上需要解决的一些重大的故障之类的？工程师：我觉得我们给大家讲一些小故事，但是我觉得从故障来看我们做奥运项目只是这17天的辉煌，其实我们是有更长的阶段，从2006年开始的时候测试测试再测试。先是经过（58：32不清楚）测试，然后再经过42场测试赛的测试，以及技术检验的测试，所以说我们几乎穷尽了所有的情况。而且我们刚才谈到了从硬件上有三层保障的体系，从体制上有四层保障的体系已经确保了整个的万无一失。所以说到今天为止我们看到（58：54不清楚），我觉得…… 工程师：北京遇到了几次大雨，比如说飞离靶场的，比如说小轮车、以及垒球以及沙排等等。包括网球场我们知道那是主场有很多的小场地，20多个现场即时计分的笔记本都是在户外进行的，没有任何的遮盖和顶棚，甚至连雨伞都没有。我们已经在去年8月份的时候，就在沙排测试过信息平原系统，包括高温、高湿等的测试，基本上还是很平稳的，我们也考虑到降大于以后没有遮盖怎么办，我们进行了预案的讨论。包括我们所有的平台都看到有一个帽子、遮阳帽为触摸屏降温的。因为雅典的时候曾经晒化过触摸屏，我听到的不知道是真实的故事还是轶闻说雅典的游泳馆是露天的。工程师：对，因为它盖不完了。所以干脆就不要盖了。工程师：对，因为工期赶不上了所以干脆就不要盖了，安静系统的部署可能前期没有考虑到会在这么一个环境中运行，所以说高温、高湿的情况下，雅典的游泳馆设备是出了很多的问题。我们提前做了很多的预案的，所以说包括沙排、老山小轮车的场地，包括射击场、网球、曲棍球基本上好多的场地都有户外的设备，包括鸟巢在看台的较低的位置上都是直接有直射的。所以我们刚才也做了很多的雨布，很厚的塑料布，所以我们下班的时候，我们工程师都会在晚上在下班的时候把设备遮起来，以防淋浴，都会固定好。但第一场大雨还是来的很突然，第一场大雨是浇在了射击的场馆。我们的工程师一看大雨下来以后，评论员还是要评论的，还是要用这个设备的，所以你不能把它遮住，它会把它掀起来，雨布掀起来就要滑落，所以工程师和志愿者站在评论席上随时看雨布的状况，而且很快地积了很多的水，我们要及时地清理积水。包括我们发现网球场馆当时直射的温度很高，我们的笔记本有一个很简陋的雨伞，基本上直接暴露在高温下面，我们也是购买了散热器保证了笔记本的温度。记者：非常高，我们记得有70度左右。工程师：就是一个小风扇来帮助散热。记者：那就是一个底座吗？工程师：对，散热的底座。所有的这些设备如果说只能说环境上给我们带来了一些小的挑战。记者：设备直接被雨淋有没有罢工过？工程师：没有。记者：人力加预案来保证的吗？工程师：预案加人力保证了正常的运行。我们的工程师很辛苦，网球打完了都半夜两点钟了，我们的工程师会拿塑料盒子和存物箱，会把一台一台的笔记本收回来，检测完了以后第二天早上再安装上去，这个是增加了他们的工作量的，为了保证奥运会的顺利进行。因为你们刚才在11楼的时候不知道有许多注意到，在toc上有一个很大的标语叫做——在奥运会没有第二次机会。没有第二次机会，我们也知道尤其北京的奥运会，我们也要保证它百分之百顺利地完成。记者：刚才你们也说人类极限的突破只有一次。工程师：所以我们会在各个方面去提早做好预案而不会等到预案，所以我们很多的东西是在问题出现之前就已经想好了预案怎么来。我通过你们交谈，我的感受是可能观众在屏幕上看跳水直接成绩就出来了，评论员滔滔不绝地在讲，观众会觉得这是很自然的事情。因为人从自己的感觉上需要这样的一个反应的，但其实在这个后面是有一个系统在运营，硬件的、软件的包括运营的系统在支撑着它。联想不是做了所有的工作，我刚才看到好多的记者可能是混淆了一些。但所有数据的存储、运算、分发都是我们的平台在做的。当然，在我们的平台上还有欧米茄的即时评分，还有松下的大屏幕显示，还有很多的电视台的设备在做。但所有数据的根基，it的基础架构是架构在联想3万台的服务器上的，包括我们的打印、pc、显示以及笔记本，所有的这些设备。我们看到整个奥运会是人很多，虽然看上去是很繁忙，但还是比较有序地运营。所有这些也是有我们的系统，包括组委会的人力资源，志愿者上班下班考核的记录，财务系统、运输系统，包括所有的管理者、voc（运行中心）要获得所有的数据信息也是要通过联想的终端实现的。所以这种有序的运营里有大量的东西在辅助，还有交通厂站我们刚才也没有提到。我们所有的奥运专线车都是要在几个大的厂站里，包括角度，包括安保指挥中心。所以说从车、人甚至是所有的信息，你们需要的传真都是我们的设备在每一个角落里运行。但我们可能系比较靠后一点的。记者：所有的it的东西都是建立在联想的基础架构上的？工程师：对。记者：我想问一下所有的票务信息是不是也在我们的数据库里呢？工程师：票务是比较特别的一套系统。因为它是被组委会外包给一家公司里承建的。我们对这个票务的真伪负责。记者：就是说门口刷票的是一个公司？工程师：不是的。我们对票务的真伪负责。但是你说的买票的不归我们。记者：真伪是怎么评定的呢？工程师：里面有rfid。记者：要不要从我们的数据库读取信息呢？工程师：要。记者：短时间内会有两场比赛开始，五棵松现在开始，鸟巢也开始同时刷会不会有短暂的信息堵塞？工程师：不的。我们有官网来保护。不会的。记者：那么量是多少呢？工程师：29万人次。记者：同时保证29万人次吗？工程师：记录最大限度是29万人同时发。记者：这个是我们的什么系统呢？也是我们联想的系统吗？工程师：软件不是由联想开发，但是硬件的设备是我们开发的。记者：是我们承载的概念是吗？工程师：是。记者：也是一个条码识别系统吗？工程师：对，rfid。记者：最后一个问题应该说奥委会把最先进的装备拿到中国了，我们中国的研发制造业水平跟国际还是有一定的差距的，这次联想是不是通过奥运会极大地提升了我们的研发水平，或者说能够提升中国的制造业的水平？工程师：我觉得对于联想来说不是第一次了。我们在2006年的时候就已经支持了冬季奥运。其实大家如果有机会去欣赏冬季奥运会，它的激烈程度跟挑战人的极限来说是不亚于夏季奥运会的。很多的雪上项目、速滑项目，比如说高山速降时速可以达到180公里每小时，跟高速火车一样的。比如说像有舵雪橇或者是无舵雪橇，它的速度可以超过220-240公里每小时，在一个弯道上，速度是非常非常快的。记者：就是说联想在冬奥会中获得的惊喜可能是要大于这一次，因为这是第一次进入奥运会，就采用了这种设备是几十年的进步。我想我们的技术团队有没有学习提升？工程师：我觉得在都灵我们是抱着学习、总结经验的态度，为了08年的奥运会。但从06年我们零故障支持冬奥会，我们就有了更好的信心。而且我们觉得从整个的产品品质和产品质量的控制及研发水平来看，联想其实在2003年4月份已经居世界首位了。记者：就是说it系统的研发已经是没有问题了。工程师：这个小郭可以给我们一个准确的说法。记者：您说的it系统是指的it系统还是指专指体育赛事的it系统？因为我知道现在日本的it系统非常地好,请您给我们介绍一下中国的情况。工程师：我觉得这是好几类的问题，一个是消费电子类产品的研发，我觉得新、酷、奇，我想我们可以组织一次工艺设计把他们的想法跟您沟通一下。另外在计算设备上的深度跟广度新产品开发商联想是非常领先的。我们新的电脑不断地获奖包括我们最轻薄的x300。主持人：今天大家也是很尽兴，聊了很多的东西，大家可以交换一下名片我们可以进一步联络，今天我们的沟通就到此结束。谢谢大家！ 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