经营者回应

　　尼康：无权干预经销商指导价不公开

　　针对尼康特许经销商给出的巨额价差和消费者不慎落入的“价格骗局”，记者咨询了尼康公司的客户服务部门。工作人员称，尼康在中国内地所采取的 不是直销制度，而是销售代理制度。尼康公司并不直接针对中国内地的消费者，而是针对代理商，然后由代理商指定特许经销商，最终由特许经销商向消费者出售产品。在此过程中，尼康公司会针对每一款产品给出经销商一个建议零售价，但经销商出于其销售策略和利润空间的不同考虑，有权自主定价，尼康无权干涉。这种“不干预”不仅是尼康不要求经销商采取统一价格，同时也表明尼康对各经销商在尼康产品建议零售价的“尺度”上加减价的幅度不予控制。

　　工作人员透露，“特许经销商”的授权通常是代理商根据不同公司每月的拿货量来决定的，所以尼康公司对特许经销商的行为并不多加监管。换言之，公司并无监管部门严控特许经销商所售的尼康产品皆为行货而非水货，皆为真货而非假货。但如果消费者可以拿出有力的证据说明某一尼康特许经销商所售的尼康产品为水货，尼康公司将取消其特许经销商的资格。

同时，尼康公司在中国内地并不会对消费者公开给各个经销商的产品建议零售价，也不会为消费者出台尼康产品的指导价。记者登录尼康映像仪器销售（中国）有限公司的官方网站发现，在产品介绍的栏目中，并未提供价格参考。而在尼康全球网站上，在美销售的每一款尼康产品配有明确的价格，如尼克尔镜头af70－300mm的售价为99.9美元。

　　海龙：差价额度过大可以出面调解

　　海龙电子商城市场部的工作人员告诉记者，针对消费者在海龙电子商城内购物时遇到的“价格陷阱”，他们也无能为力。

　　同时，海龙电子商城的营业性质属于市场，而非如中友百货之类的商场，两者的区别在于是否有权对在其商场内的商家规范定价。作为市场，在海龙经营的各个摊主有权自主定价，海龙对价格问题没有强制性的管理措施。如果消费者所购的产品售价和市价存有巨大的差额，海龙只能作为调解方出面干预，促进双方最终达成一个解决方案。

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