市场：鱼龙混杂 亟待规范

　　it业中，激烈的竞争普遍存在，丹东这样的二级市场亦不例外。据记者了解，在丹东租一两个柜台的费用不过二、三百元。进入门槛低使市场充斥着许多“投机者”，他们的生存状态有很多。诸如摆几个空盒子，在其它家串货对缝；或者干脆在北京、上海等地直接拿货来“炒”。据丹东的当地商家透露：每一年，在市场环境的影响下，总有一批这样的商家倒掉，又总有一批杀将进来。如此的恶性循环，对于我们这些放货的商家直接的损害是人去楼空，欠下的钱没还。而间接的损害则是消费者不再信任丹东市场，将这种不良的口碑一传十、十传百，使所有商家都没了出路。尤其随着电脑的迅速普及，普通家庭用户在购机时，专业知识普遍较差，对于导购员的介绍不能理性看待，只是战战兢兢地看价格，生怕被人“宰”。而在丹东等地县级城市，it市场的发展尚不是很成规模，政府的规范和掌控力度普遍较弱。面对这样的大环境，苦于没有一家商家“牵头”组织类似锦州等地的“行业商会”打击不良竞争者，多数的商家只能“望而兴叹”。

　　丹东辖两市（县级市）一县三区，即：东港市、凤城市、宽甸满族自治县、振兴区、元宝区和振安区。在激烈的竞争中，已有部分经销商将触度伸向这些地县级城市。而丹东的辐射能力毕竟有限，加之受凤城、宽甸等地区的经济程度影响，这些县级城市中的电脑公司对产品和技术的了解程度欠佳，个别还需上游分销商帮助其消化库存，所以上游分销商所做的工作尚未细到扶植经销商成长的程度，双方的合作则难以保持长期、稳固的关系。除此之外，使多数分销商对县级城市的渠道拓展“望而却步”的原因还有一个，那就是不堪售后服务的负累。许多接受采访的商家都反映，在县级城市，经销商的主观意识很差，只要消费者找他们说产品有问题，就马上给分销商打电话，而你想了解基本的情况时，他们却一问三不知。经常是一些基本的软件冲突或应用不正确的简单问题，技术人员也要“劳师动众”的跑一趟。

　　谈到丹东，不能不提到“对朝贸易”对it的拉动。商家在采访中普遍表示，2004年过关政策改变之后，朝鲜那边的采购已经不像以前那么大了。并且多数是透过一些对朝贸易公司进行，而与这些贸易公司的关系也不是轻易能够打通的。加之有时他们的需求多数集中在兼容机和二手产品，所以同外界的广为关注大相径庭的是，丹东的商家对于边境贸易拉动it的作用普遍持“看淡”的态度。另外，因丹东的重工业比较少，所以商家在行业采购方面多集中在政府、电力、金融等传统行业。相较于这些有数的行业客户来说，丹东的商家更为关注中小企业用户。这和丹东的市场特点有关，其最大的企业就是辽宁曙光汽车集团，是从民营企业成长起来的。

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