“大连兼容机市场已近成熟，在透明的利润环境下，市场竞争比较公平。”大连联创电子经理高旭显然对大连的市场秩序比较满意。

大连联创电子经理　高旭

　　高旭的联创电子成立于1997年，原先店址设在大连老站前电子城，拆迁后转入奥林匹克。高旭告诉记者，目前大连市的it市场，早已走过了品牌机市场份额激增的时期，兼容机市场非常稳定。但即便如此，由于商家数量众多，在抵御了品牌机对兼容机的市场冲击后，兼容机经销商内部的竞争又剥夺了经销商获得短暂的喘息的权利。

　　“兼容机需要的就是两样，一是价格，二是服务。”高旭认为，由于利润透明，价格战在大连兼容机市场并不是获取市场份额的法宝，没有哪家公司能购依靠价格战获得发展，火拼的结果往往都是两败俱伤。

　　由于兼容机市场的宣传都是由配件供应商负责，所以配件品牌优势对装机量有着较大的影响，但装机商一旦选择完代理品牌，这种优势在同类产品经销商中往往又遁于无形。在这种情况下，兼容机商只有依靠良好的售后服务，在消费者的口耳相传中不断提升自己的销售业绩。

　　建立在这些认识之上，联创电子在服务上狠下功夫，不断帮助技术人员树立牢固的服务意识，把自己的服务和品牌机服务水平相“挂钩”。“品牌机有什么样的售后，我们就努力做到，并在这个基础上还要做到适当提升。”有了明确的参考目标，联创电子的售后服务在市场内树立了良好的口碑。目前联创电子营业面积不过50平米的档口，在奥林匹克已经取得了每月近百台的装机量，这在同级别经销商中是一个不小的数目。

　　对于大连市it市场格局，高旭并不像对兼容机市场那样满意。由于不少小规模经销商经常需要从联创电子取货，分散的it卖场造成的较高物流成本对高旭的分货带来了不小的麻烦。“大连卖场的现状是最让我头疼的一件事，给经销商送货占用的人力、物力对公司的运营成本造成了一定的影响。”高旭坦言，对于中小型经销商来说，大连少几个卖场更为理想。