与人无争  做好本职——五常玉琢电脑

经理：张玉琢
主营业务：海尔电脑专卖、兼容机、电脑学校
 
　　五常玉琢电脑是当地最早成立的一批it经销商，也是当地最早成立的电脑培训学校。与常见的先卖电脑再教电脑的模式不同，玉琢电脑首先建立了培训学校，后在it浪潮的推动下开始经营it产品。玉琢电脑是以兼容机、电脑配件和外设开始做it经销，而且随着品牌机的突起以及品牌机服务和质量上的优势，玉琢电脑也开始接触品牌电脑。tcl就是其最先代理的品牌，但是当五常出现第二家经营tcl的经销商后，张玉琢就自动放弃了这个品牌，而且在之后若干种品牌电脑的经营中，他也始终不和当地的其他经销商做同一品牌的产品。张玉琢说：“五常人口少、市场小，同时经营一种产品，势必会造成激烈竞争，且可能会出现恶意竞争。这样不但减少了经销商的有效利润，对于整个当地市场的影响也不利。”出于这种与人无争的想法，玉琢电脑先后经营过几种品牌电脑，目的就是为了做五常独一无二的品牌产品。目前，玉琢电脑以经营海尔电脑为主。对海尔，张玉琢抱有很高的期望，他说：“我已经跟踪海尔多年，海尔在家电行业内有很高的声誉，老百姓都很认可。尤其是海尔优秀的售后服务理念，在品牌机的销售过程中会为经销商解决不少烦恼。相信海尔在it行业也会有一番作为，这只是时间的问题。”张玉琢的经营思想比较温和，一直想做别人不做的产品品牌。当然，我们也在玉琢电脑的店面内看到了一些在五常市场独一无二的品牌产品。产品涉及diy配件到整机。

　　另外，在玉琢电脑二楼我们看到了“服务+质量=玉琢”的背景板，这是玉琢电脑的店训，更是对消费者的承诺。当初张玉琢用自己的名字作招牌的那天，也同时将自己的声誉同玉琢电脑的诚信紧密地连接在了一起。所以玉琢电脑为五常提供独一无二电脑产品的同时，也带来了贴心的售后服务。
 
抓住行业客户 开辟更新领域——隆兴电脑专卖店

经理:陈佰忠
主营业务:清华同方电脑、数字校园网、ＩＢＭ笔记本、三星笔记本、耗材等

　　隆兴电脑专卖店同样是五常当地最早成立的ＩＴ经销商之一。在成立之初的1996年以兼容机为主要经营项目，但在1997年便已经成为清华同方专卖，并且品牌机销量在2004年下半年超过了兼容机销量。用陈佰忠自己的话讲，这就是市场的趋势，他说：“在几年前，品牌机与兼容机的价格差距很大，但随着技术的发展，目前，品牌机的价格已经逐步接近兼容机，再加上品牌机有保障的售后服务和质量保证，选择品牌机的用户越来越多了。”在问到清华同方在采用amd处理器后是否会影响销量的时候，陈佰忠说：“五常的用户大都是认机器的品牌，对内部究竟采用何种处理器并不太关心，用户的电脑知识一般都很匮乏。而各种品牌机的零售份额，也主要依靠五常当地经销商的实力，如果是用心、努力去经营一个品牌，同样会有不错的销量。”

　　在行业采购上，隆兴电脑主要以教育行业为主。针对学校，隆兴电脑可以提供较完善的数字校园网建设、多媒体电子教室建设以及光盘存储系统建设等系统集成工作。而且当地的教育行业采购也已经从兼容机逐渐向品牌机过渡，这对于隆兴电脑的品牌机销量无疑起到很大的推动作用。但对于五常农村学校的采购订单，隆兴电脑则较为谨慎。原因是农村学校学生人数较少，学校资金也不充裕，所以经常会出现拖欠的情况。

　　除了这些旧有的业务外，陈佰忠在看好哈尔滨市笔记本电脑销量在去年的突飞猛进后，也在２００６年加大了自身的笔记本业务力度，同时经营ＩＢＭ、三星以及联想笔记本，并且把笔记本业务作为公司的一大利润增长点。