【3C在线 沈阳资讯】近来华硕取消多场新产品发表记者会，引来外界讨论是否生产上出现延迟，导致产品上市延误，华硕表示，公司在策略上做出调整，今年会将较多资源在售后服务上。据了解华硕内部删减了约一亿元的广告营销预算，将转用来设置更多的华硕皇家俱乐部服务中心。

　　今年是华硕分家元年，华硕也积极推出多样新产品，不过今年以来多场排定的记者会如新款搭载SSD硬盘与LED背光的U2新款NB与Cebit展前记者会陆续遭到取消。之前便有其它报导质疑，华硕取消记者会是由于新产品生产不顺，因此无法赶上发表时程。对此华硕说，这些新产品虽然没有记者会，但是产品都已经陆续在欧洲、大陆和台湾等市场上市销售，产品生产、上市的时程都相当正常，纯属外界误解。

　　不过华硕也承认，今年在策略上有所转变，日前公司大砍营销预算费用达一亿元，这部分资金将用以扩充华硕的皇家俱乐部服务中心。因此之后记者会或是广告上的投入将受到影响减少。

　　华硕计算机亚太区总经理林宗梁表示，华硕的售后服务消费者选购关键的原因，去年信息月，华硕于全省皇家俱乐部举办的免费健诊服务，累积了近五千笔笔客户服务纪录，华硕今年将大力投入能够带给消费者利益的服务面，除提升产品规格外，更将在半年内增设三个新服务据点。

　　华硕新增据点的计划，继台北光华皇家，之后台北、嘉义与宜兰都将会有新的服务据点，率先登场的是台北光华皇家俱乐部，除了简约洁净的室内装潢外，更导入全新的CRM顾客服务系统，抽取号码牌后三分钟内，即可让笔电得到专业诊断。

　　而具华硕中国业务群东北区MB\VGA产品经理政宁曾经向本站透露，今年华硕的在东北地区的维修中心将进一步升级，华硕产品在东北地区的返修周期将大大缩短。