墓地旁的怪圈中国式的IT服务在此徘徊！（www.3Conline.net）

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墓地旁的怪圈中国式的IT服务在此徘徊！

作者：晓文章来源:3C在线更新时间:2007-10-30

【3C在线沈阳资讯】2007年上半年，中国IT服务市场规模达到311.4亿元，相比2005年同期实现了14.1%的增长，显示出较好的增长势头。预计2007年全年的市场增长仍将达到15%以上。中国IT服务市场从2006年开始进入结构调整期。系统集成服务的增长已趋平缓。同时外包、咨询、教育培训等服务则继续表现出旺盛的市场需求。这样的调整折射出中国整个社会的信息化已经从基础系统的采购和使用阶段，逐步开始向业务应用阶段跃升。而在这可人的成绩过后，一个中国式的IT服务模式正在形成，而这种模式又即将促成中国IT服务行业的自掘坟墓。成绩是可喜的，但缺点也是严重的。这个中国式的IT服务“特色”，让更多身处与此行业的人忧心重重。

在中国IT服务市场的一片泥泞坎坷中，价格战和潜规则成为了这里最大的“特色”，而且有时根本不讲游戏的规则，例如在竞标时，你降价，就有人跳出来免费提供。这种情况，在国外是不可思议的。而且再加上很多政府机构在采购时，关注自己的“乌纱帽”多与绩效。所以以上的情况都导致IT服务在中国发展成了一个畸形市场。

　　面对中国企业“成本”压力，全球IT服务老大IBM开始喊出了服务“产品化”的口号，但是，在条块分割的市场，一刀切似的产品化服务真能满足中国客户们千奇百怪的个性化需求么？答案往往是否定的。

　　理论上来说，中国的IT服务市场早已成型。现在应该能够顺利地不断发展。但事实上，中国的IT服务市场还处于萌芽阶段，只有几个关键行业，由于信息化比较深入，因此才有IT服务的需求，且需求还比较初级。

大多数国内的用户应用水平还比较低，或者可以说它们自己也搞不清楚自己需要什么样的信息化服务。而且有一些规模比较大的单位和用户选择自己进行IT服务开发，并拥有一个庞大的开发团队。这些状况都不断地挤压着中国IT服务提供商的生存空间。所以，中国的IT服务市场越加的畸形化。市场空间狭小、恶性竞争过多，这也就导致了国内的IT服务行业发展总是有些不尽如人意。虽然在全年的数字上人们都看到了各种优秀的成绩，但这种数字应该会做得更高，成绩应该更好才对。所以，中国IT服务市场需要的不是“沾沾自喜”，而是“踏踏实实”的稳步发展。市场需要规划，同时更需要所有身处与此的人们去努力。

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