【3C在线 沈阳资讯】历时5年，从负债170亿美元成为全球最大的内存芯片、第三大手机制造商，又历时5年，将平板电视做到全球数一数二、手机做到世界第二，三星电子创造了令人叹为观止的奇迹。

　　不过当记者将这些奇迹罗列在三星电子各部门相关负责人面前时，他们对此却很低调，用他们的话说就是“我们只是在努力做好自己所管辖领域的事情”。作为三星电子极具代表意义的电视部门，其成长经历乃是三星电子发展的缩影，而通过对三星电视部门的走访，我们也了解到一个正步入高速发展期的三星电子。

　　危机意识贯穿企业内部

　　一点不夸张地说，危机意识可谓三星的灵魂。而事实上危机意识并不是三星电子的独创，很多领导人也将这点视为企业的永久生存之道，不过将危机意识运用得像三星这么好的企业并不多。三星集团会长李健熙就是一个善于用危机意识激励员工的人，他有句名言：危机总是在你自认为第一的时候降临。

　　所以时至今日，当三星平板电视、内存芯片等业务做到世界第一的时候，他们谈到这两项业务的时候依旧很低调。

　　“三星每个月都会开一个危机会，告诉员工这段时间应该注意的问题。”三星电子中国总部彩电产品营销李明旭次长在接受记者专访时表示。

　　在与三星一些员工的接触中，记者发现长期身处危机里反而不会感觉到危机的存在。在对三星作深入报道之前，包括记者本人在内的很多业内外人士都想了解三星危机意识到底如何操作，先前也有报道说三星的危机意识教育是“年年讲、月月讲、天天讲”，也成为三星高层每次演讲的主题之一。但和三星的人打过多次交道后，记者才发现三星内部员工心中的危机意识并没有外界想象的那么严重，其实很多人也不知道真正的危机在哪，只有一点比别人更明确：“我在这个岗位上，就要把这个岗位的事情干好。”

　　记者通过深入采访也了解到，在三星工作压力是有，但天天都有危机感倒不至于，因为危机感会一定程度抹杀掉员工的创造力。

　　某三星电子负责人给记者举了一个例子，员工的创造力被视为三星的巨大财富。在三星内部，员工无意识的犯错误是允许的，但三星不允许的是在同一问题上犯同样的错误。这就给员工留有广阔的发展空间，也造就了许多创造力的诞生，试想员工成天都是危机感，那创造力将从哪里来？

　　这一说法让记者想起了北京松下显象管有限公司董事长范文强说过的话，“北京松下内部实行的就是防止问题再生体系，就是允许职工犯错，不过在事后必须要找出问题的原因并找到改善措施”。这点和三星做法的目的基本一致，就是鼓励员工去创造，去寻找解决问题的能力。

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