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知己知彼:经销商如何选择上家?
作者:佚名 文章来源:电脑商报 更新时间:2005-12-8

俗话说:“女怕嫁错郎,男怕选错行”。经销商最担心的就是选错代理厂家。那么,经销商如何选择代理厂家呢?

  我们认为,经销商选择代理厂家,最重要的就是要“知己知彼”。

  “知己”

  许多经销商抱怨选择一个好厂家实在太难了:选择大厂家,结果这些大厂家“店大欺客”,不仅条件苛刻,利润不高,而且时有“违规”行为,经常找一些借口不兑现其承诺;选择小厂家,利润虽然高些,但是风险太大。更有甚者,碰到一些投机型或骗子型厂家,如同打了水漂,厂家可能不知去向。

  出现这种情况的根源在于:经销商们没有清醒地认识自己,他们更不清楚自己需要选择什么样的厂家。

  解决这个问题的关键因素就是“知己”,明白自己是个什么样的商家,有什么样的需要。

  经销商的“知己”主要体现在以下六个方面:
                  
  从长远看,经销商是打算长期从事某一个行业,还是打算干几年就转行做其他产品。如果经销商打算长期干,那么就必须有长远规划,不能只顾眼前利益,要将短期利益和长期利益结合起来,追求两者相加的最大利益。这时,经销商就应该考虑选择一个或几个有实力的大厂家,因为这些厂家的利益较为稳定、长远,而且经营风险较小。只追求短期利益,哪个产品有钱赚就做哪个产品的经营理念前些年比较流行,但近几年由于这种经营理念对经销商的健康发展不利,已经逐步退出市场。
                     
  了解自己的市场地位。实力不一样,选择对方的条件也不一样。经销商应该充分考虑自己在当地的影响力。这包括经销商是当地市场的新生力量,还是经营多年的老商家;是通过主流销售渠道还是次要销售渠道;是拥有强大市场调控能力的经销商,还是无关紧要的小经销商。经销商只有清楚地认识到自己在当地的市场地位,才能“有的放矢”,找到合适的代理厂家。
                         
  经销商应该清醒地认识自己的优势和劣势,只有这样,才能为自己赢得市场胜利奠定坚实的基础。经销商的优势和劣势包括:从业经验、营销技能、管理、网络资源、人员素质、当地关系网等。
       
  经销商应该明确自己的市场定位。是主销中高档产品,还是一般的低档产品;针对的消费群体是特定的消费者,还是普通的大众消费群体;是重点考虑销售利润,还是更看重市场份额。经销商只有明确自己的定位,才能找到真正适合自己的代理厂家。
                    
  经销商应该考虑到经销商个人性格和企业风格。这些个人性格和企业风格,将在很大程度上影响到经销商选择代理厂家。
                         
  内心确定自己希望选择的厂家的形象,即“择偶要求”。这些“要求”包括经销商希望代理品牌的知名度、产品技术含量与品质、经营风险与利益、广告宣传、渠道、厂家的企业文化等。

  经销商越是能清醒地认识自己,就越有可能找到真正适合的代理厂家,为自身健康、持续发展“保驾护航”。

  “知彼”

  “知彼”是一个更为烦琐、细致的工作,经销商只有多方察访、调查、求证,才可能找到称心如意的代理厂家。一般来说,“知彼”主要体现在以下三个方面:

  信誉

  在市场中,厂商双方都最重视、也最欠缺的就是“诚信”。“人无信则不立”,厂家无信誉,则经销商的利益得不到保证。所以,经销商选择代理厂家,一定要将厂家的“信誉”放在首位。

  考察厂家的信誉,可通过四种途径:首先,从公开媒体资料、消费者反馈来查看厂家在外面的“信誉”。其次,可从同行处了解厂家的“信誉”。再次,了解代理厂家的领导人品性,其个人性格决定了厂家不同的经营风格,同时也决定了厂家的“诚信度”。最后,经销商“身体力行”,通过自己的实践来感受厂家的“诚信”。

  经销商在选择代理厂家时,可以先代理小部分产品,然后根据实际的销售情况以及厂家兑现政策的可信度,逐步加大代理力度,通过这个过程,经销商可以最终判定代理厂家的“信誉”。

  实力

  厂家实力对经销商的影响是比较大的。相对来说,大厂家实力雄厚,可以给予经销商更稳定的利润、更安全的心理感受;小厂家也有自己的优势,给予经销商的利润一般是比较高的,但同时风险也比较大。

  经销商选择代理厂家,不一定非要选择大厂家或小厂家,重要的是选择符合自己需求的,具备一定实力的厂家。这种实力主要体现在企业规模与资金实力,技术与产品,品牌广告宣传等三个方面。

  利益

  经销商的经营目的很明确,就是追逐利益。因此,经销商在选择代理厂家时,一定要将利益放在首要位置。

  经销商追逐的利益包括短期利益和长期利益。从长期利益来讲,除了实际的利润之外,还包括厂家为经销商提供的培训、提高等“额外收益”。在同等短期利益的前提下,经销商应该选择那些提供更多培训的代理厂家,从而提高自身的管理水平和综合素质。

  但在更多时候,经销商应该更加重视短期利益,所以“知彼”也就体现在代理厂家能否保证经销商获得更多的利益。

  代理厂家应该保证经销商的利益:制定具有吸引力的营销政策,包括年终返利、超额奖励、提供市场建设和活动费用、广告宣传支持等,并确保这些营销政策的兑现;并且,适时调整营销策略,在力所能及的范围内提供尽可能多的支持。

  总之,“知彼”是一个系统工程,这需要经销商进行长时间、不间断的观察和探询。“知己”“知彼”合二为一,为经销商选择代理厂家提供了充足的依据。
                  



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