【3C在线 沈阳资讯】本溪北方数码科技有限公司在当地赫赫有名。它不仅是联想的金牌代理，还拥有4S店和1＋1阳光服务店。这几个门脸往平山路上一摆，的确给人一种气势。

本溪北方数码店面

　　作为北方数码掌门人的丛海绝对是个好商人。在本溪这样一个个性不明朗的城市里，他能把联想产品一年卖出3000多台。

北方数码掌门人：丛海

　　丛海起家比较有传奇经历。他是从打字录入做起，就是当时流行的四通输入法，每月可以挣一千块。后来，他发现卖打字机比打字还挣钱，而且还不累，就不打字了，改卖四通打字机。等PC市场开始火爆起来后，丛海也尝试做了几家品牌厂商的代理，但效果不太理想。自2000年起，跟联想的一系列接触，让他真正走上了经销商的道路。虽然，丛海是靠联想起家的，但他对联想的意见和建议却十分中肯。他认为，联想至少应在三方面有所改善。

　　第一，信息不对称。由于联想把IBM的PC部门吞下，对原先的合作伙伴的重视有些削弱，而且在信息沟通和传递上有“屏蔽”效应。

　　第二，联想的“整合分销”使渠道扁平化加剧。大分销商手里没钱，就对下游压价。以前，联想的培训做得很好，现在力度有些减弱。对经销商而言，以前缺的是钱，现在缺的是能力。厂商要不就加强大城市的比重，要不就深挖小城市，但绝对不要徘徊不前。

　　第三，联想的广告比较单一，基本是雷同化的形象广告，应该加上一些服务的内容。在本溪，用户还是习惯于一旦机器坏了，就扛上机器来找店面的工程师。其实，打个电话，联想的阳光服务就可以上门服务。消费者在购买机器时，500元的售后维修费用已经含在里面了，但联想没有把这个信息传达给受众。

　　提出渠道商要“把日子过细”的丛海的确是个有思想的人。他认为，上游厂商不能是管理者，而应该是服务者。他甚至还很怀念几年前他面对联想的老员工，拍出8万元钱，豪气冲天地说，“我开始做联想了”！当时，联想的人非但没有嘲笑他的狂妄，而且是尽最大的可能帮助这个初生牛犊。在“仔细品味每一天”的同时，丛海还打算适时搞点合作。“企业小的时候靠联合，大的时候靠兼并。”在本溪巩固阵地以后，北方数码也有“下乡”的打算。“要让下游吃好，但不能吃饱。吃好了，有甜头，下游不会跑了；而喂得太饱，它就容易得意忘形。”

　　听丛海谈经营之道，怎么听怎么感觉这不像本溪这个地方的商人说出的话。