鑫华光电脑

总经理：苏延飞
主营业务：联想电脑、打印机、复印机、数码产品，兼容机等

　　伊春市鑫华光电脑成立于1997年，是伊春市起步最早的一批IT经销商之一。目前是伊春区联想电脑的总代理，是伊春市、伊春区政府的定点采购单位，已经成为伊春地区最大的IT经销商之一。

　　虽然鑫华光电脑已经在伊春声名显赫，但据苏经理介绍，公司的前身其实也只是一家兼卖耗材的复印社。在经过了２年的艰苦发展后，在１９９９年才开始试卖联想电脑，并且凭借自身的销售业绩以及借助联想当年大发展的东风，在２０００年正式和联想签约，成为伊春市的联想电脑总代理，由此逐步进入了以品牌电脑打造公司品牌的迅速发展时期。

　　苏延飞在介绍公司发展时说：“２０００年正值联想电脑大发展时期，而且伊春的政府以及行业用户也是在９９、２０００年左右对电脑有了较深刻的认识，开始较大规模的进行采购，所以公司在那时有了长足的发展。单单是９９年的９月到１２月，就销售了６０多台联想电脑。而０２到０３年，公司则凭借早期在政府以及行业客户中打造的良好品牌效应，在个人电脑价格逐步走低、网络开始普及的情况下，个人电脑的销量开始爆发，成就了公司０４年的巨大变革。不但搬到了总面积２００多平米的新店，并且进一步巩固了公司在伊春区的影响力。”

　　如果说与联想的同步发展、人们对电脑认识的提高、电脑价格的逐步走低以及网络的普及都是成就鑫华光电脑发展的外因，那么坚守上门服务理念则是公司成功的内因。

　　而上门服务的理念也要从与联想电脑的合作开始。苏经理说：“当初（也就是９９年）的联想并非像现在这样从众多的国产品牌机中脱颖而出，之所以选择了联想，主要是看中了它‘三年保修、上门服务’的售后，不但解决了经销商的后顾之忧，而且还可以作为一大卖点吸引消费者。”

　　但光继承联想的服务理念还是不够的，针对伊春地域广阔的地理特点，鑫华光电脑制定了更加贴近人心的 “上门服务”理念。从伊春区到嘉荫有两百多公里的路程，若上门服务需要隔天才能返回，但鑫华光依然恪守“上门”的理念，将服务进行到底。鑫华光电脑２４人的团队有超过一半的技术服务人员也就不足为奇了。

　　作为伊春市、伊春区政府的定点采购单位，鑫华光电脑的行业采购量超过了总销量的６０％，毕竟要成为总销售额过５００万的经销商，只靠当地１０多万人的零售市场还是远远不够的。