鹤岗市位于黑龙江省东北部，地处小兴安岭向三江平原过渡地带，北隔黑龙江与俄罗斯相望，东南临松花江与佳木斯接壤，西屏小兴安岭与伊春为邻。是以煤炭为主的矿产资源型城市，煤炭储量20多亿吨，年产原煤2000多万吨，可采100年以上，是东北重要的老工业基地。鹤岗也有丰富的林木资源，小兴安岭面积6700平方公里，活立木蓄积量4000万立方米，且70％为天然林。
　　由于鹤岗是以煤炭为主的矿产资源型城市，又有丰富的林木资源，再加上近年来在农业方面较快的发展，故此当地的经济较为发达，人均收入在800—1000元之间。

家具城中的“电脑城”

 　　鹤岗虽然城市人口达到了70万，但却并没有形成比较正规的电脑卖场。经过我们多方打听后终于才在一条比较偏远的岔路口上找到了当地的电脑卖场“鹤岗市易通电子城”。虽然当时我们距离这个电子城并不算远，但在询问了将近10个当地人后，却都说不清楚，最终记者也是在走过很多弯路后才找到它的身影。到了电子城下才明白为什么它这么难找，以至于记者在经过它时都未发现。这个“鹤岗市易通电子城”其实是深居在鹤岗的东方家具城内的，虽然在家具城的巨大牌匾下我们能看到“鹤岗市易通电子城”的字样，但他却完全被家具城的牌匾包围。如果不注意观察的话，很难在第一时间发现它。而且据内部的经销商介绍，这个易通电子城原来是在地下的，刚刚才搬到这个位置上来。俗话说：“城”不能貌相，单凭一个混乱的外表就给这座电子城下一个结论还显得有些匆忙。但当记者走进这座城时，才真正感到了失望。这座电子城虽然叫“城”，其实只占据了家具城的一层楼，环顾四周，经销商家约在20家左右，而且其中还要包括一些以软件、电脑书籍为主的经销商家，另外的商家也是以耗材、外设为主，做组装机生意的商家并不多。既然城小、商家又少，那么是不是生意能不错呢？反正在记者闲逛期间属实没看到一个消费者入内，而城中各人员也都在游戏、上网或是消磨时间，此电子城的生意只能用惨淡二字来形容。失望之余，记者回到了宾馆，就在离宾馆不远处发现了一个叫“移动电脑城”的卖场，真是“不识庐山真面目 只缘生在此山中”啊。但记者似乎高兴的太早，这座驻扎在中国移动大厅二楼的所谓“电脑城”更是令人大跌眼镜！这座电脑城实际上都属于一家所有，所以也仅是一个较大的经销商罢了。面积大概有400多平方米，经营的产品包罗万象，新的组装机、二手机、各种配件、MP3、摄像头、耗材，甚至插排、 网线也有卖，总之，只有你想不到的，没有你买不到的。
      综上所述，这就是鹤岗“电脑城”给记者留下的深刻印象了。此外，在和当地前三甲的IT经销商谈话过程中，我们也提及了在当地为什么没有正规电脑城的问题。经销商说：“当地较大的几个经销商都有自己的店面，而且规模对于鹤岗来说已经足够，如果再在电脑城中建立摊位，无疑是资源浪费。毕竟鹤岗的消费量是有限的，而目前各家品牌专卖店所组成的无形的电脑城就已经足够当地的消费者采购。”也正是因为这些无形的电脑城，才令鹤岗有形的电脑卖场如此萧条。

行业采购已具规模

　　虽然鹤岗的电脑城还需要建设与规范，但是行业采购则已具规模。因为鹤岗的支柱产业为能源和农业，所以鹤岗的行业采购可以大体上被分为三部分：鹤岗政府财政采购、鹤矿集团采购和宝泉岭垦区采购。其中作为鹤岗支柱产业的鹤矿集团采购量最大，鹤矿集团下属三十多个二级单位，年采购额可在400万—500万元左右。规模其次的是宝泉岭垦区，年采购额在300万—400万元。而最少的则是市政府采购，年采购额只有100-200万元。
　　虽然鹤岗的行业采购在总体数量上已经达到了一定规模，但是还并不十分规范。其中鹤矿集团只有上百万元的大型项目才实行招标采购，而较小规模的采购都是依靠鹤矿集团旗下的物资供应公司自行采购，这种采购形式难免会因为人情关系而产生不公平的竞争。另外，鹤岗政府财政采购则主要以询价采购为主，以价格作为基准，价低者即中标。这种采购形式虽然很常见，但是弊端很多，用牺牲质量或者是售后服务期限等来降低产品价格的手段，不但给采购部门带来潜在的麻烦，同时也不利于整个行业的健康发展。

保证利润 杜绝恶意竞争

　　“保证利润、杜绝恶意竞争”这是鹤岗IT行业的一个很显著的特点。与黑龙江省其他地市，甚至全国相比，鹤岗地区IT渠道环境较好。鹤岗市有规模的IT经销商有6—10家。在行业和零售市场中，经销商之间基本杜绝了恶意竞争现象。因此利润得到较好的保证。
　　正如鹤岗市银鹰科技开发有限责任公司李传仁所说，“我们要做与众不同、在鹤岗独一无二的产品，要尽量抓住拥有自主知识产权的产品。”当同鹤岗另外一家经销商同时代理一个品牌的时候，李传仁果断的选择了退出，重新物色新的代理品牌。但是这样虽然避免了短兵相接的竞争，也同时带来了流失客户的可能，对此李传仁说：“基本不会产生这样的问题，消费者首先看到的是银鹰这个品牌，而不是银鹰销售的是什么品牌的产品。而自身的品牌则是依靠平时的信誉、售后服务建立起来的，所以对银鹰品牌的信赖感才是最为关键的。”正如李传仁所说，当地消费者看的是经销商的品牌而不是经营产品的品牌，所以当地IT经销商在选择产品时尽可能的做到“一枝独秀”。并且在选择经营项目时当地的经销商也有所选择，例如：鹤岗北斗计算机公司就只做联想品牌机的生意，放弃DIY组装电脑。而银鹰科技则选择了HP和新蓝电脑，同时也兼作组装机，另外，其经营的汉王系列产品、生物示别系统等在鹤岗也是独树一帜。
　　在行业客户方面，鹤岗的IT商家也尽量避免“交集”的出现，例如：当地的新思维公司主抓鹤岗的农村市场，北斗公司则占领了鹤矿集团的部分采购，而银鹰则关注鹤岗的政府采购多一些。这样有意识的划分行业客户，也是令当地IT商家保持和睦的一个关键所在。

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