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“影而优则视”、“影而优则歌”在娱乐圈中比比皆是,虽然这些艺人中的大部分并不合适这样的转型,但出于各种目的,他们纷纷走上了多栖发展的道路。最后直接导致了两种情况的发生。其一,有些人在新领域中丧失了原有的知名度,逐渐沉沦下去;其二,少数人通过惊险的旅程到达了胜利的彼岸。
IT领域也不乏类似情形。最近,业内传出了两条有关企业转型的消息,一则是大型网络社区猫扑网转型为门户网站,希望通过积蓄已久的人气迅速成为门户网站中的新锐;另一则是三星希望通过自身在产品技术方面的不断提升,跻身企业级产品市场。
先来看看第一则消息。猫扑网作为一家互动平台和论坛性质的网络社区,有着很高的人气,但这并不表 示如果管理者对这个平台进行了“精装修”以后还有人愿意来。这就像罗纳尔多是世界著名球星,大多数球迷都对他的球艺痴迷不已,虽然这位球星在近几年出现了很多桃色新闻,但没有多少球迷会关心,为什么?因为这些新闻超出了足球这个平台,游离于球迷的视线之外。很显然,如果是影星莱昂纳多传出绯闻,那么受关注程度就会大不一样了,为什么?因为莱昂纳多所处的平台就是娱乐。
说得再通俗些,就好比我开了一家酱鸭脖的小店,价格平易近人,小桌、小凳、小酒,给了很多年轻顾客一个谈天说地的小场所,所以顾客络绎不绝。突然有一天,一位财大气粗的亲戚看上了我的客源优势,说要参股开一家大型烤鸭店,就像路上时常能看到的那样,弄个厅堂宽敞的二层小楼,门口挂个大招牌——“新口味 新做法 新烤鸭店”。我一听有这种好事,那还能错过?装修、进家具、招厨师、召开盛大的开店仪式,煞是热闹!
那酱鸭脖这道菜不做了?不做多浪费啊,毕竟还能有收入,又能有一定的客源;但要是留下酱鸭脖,那么吃酱鸭脖的客人来了不就不吃烤鸭了吗?一咬牙一跺脚,就把酱鸭脖这道菜的介绍放在菜单最后一篇了——先把烤鸭店开起来再说吧。
从这件事情可以看出,猫扑网作为内容提供商,他最初的产品是互动平台;经过转型后,这家网站的业务主体已经变为海量信息提供。这类似原本制造PC的厂商突然改为制造销售打印机了,这种企业重大转型所带来的风险也就变得很高。
其实从事件的背后来看,“影而优则歌”并最终上市,应该是猫扑网转型的根本目的。但是企业业务转型涉及到理念更新、市场创新、企业组织架构再造等一系列问题,是一项系统工程。就算是有九条命,猫扑网是否能够转型成功也未可知啊。
再来看看第二则消息。三星将加大在企业级市场产品的研发投入,并力求从2007年开始进一步涉足企业级市场。在这次冒险性的尝试中,三星采取了循序渐进、步步蚕食的方法。比如先从显示器这个优势项目入手,率先进入到行业市场,而后再将现有业务中的笔记本和打印外设、OA类产品进行企业级改造,并为此拟定了首先进军中小企业市场的策略。当初笔者对三星成立行业大客户销售部门不理解,现在才开始明白三星的用意了。
从发展前景来说,专注于一个领域可以使企业集中优势力量,把产品做精做强,但同时也可能会有业务单一、企业发展后劲不足的问题;选择多元化发展,可以给企业带来更多的发展机遇,但同时又面临着企业资源分散、在新领域中缺乏业务运作经验的危险。
专注于一项业务是企业在创业时期避免资源分散的常规战略。像三星这样,过去将绝大部分优势资源都投入到消费级产品领域,力求从某一角度、某一产品领域进行渗透和突破而形成优势,使企业顺利度过了成长期。
随着企业核心竞争力的不断提升,如果企业继续把业务范围限定在某一领域,发展会受行业环境的局限,甚至在行业环境不好的时候导致企业业务下滑而步入消亡期。因此,寻找新的增长点,开发新的业务,就成为类似三星这样的企业发展的道路之一。
当然,我们必须清楚的是,三星从消费市场进入企业级市场,将可能面临“贪多嚼不烂”的风险,而“贪多嚼不烂”正是许多企业发展过程中已经或曾经遇到过的问题,当引以为戒。
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